Nghiên cứu thị trường B2B (Business-to-Business) đóng vai trò then chốt trong việc giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường mục tiêu, khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Khác với thị trường B2C, nghiên cứu thị trường B2B đòi hỏi sự phân tích sâu sắc do tính chất phức tạp của sản phẩm và quy trình mua hàng. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về nghiên cứu thị trường B2B, từ đặc điểm, quy trình, phương pháp đến ứng dụng thực tiễn giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.