Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt và nhu cầu hiểu sâu sắc về khách hàng trở nên thiết yếu, agency nghiên cứu thị trường đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp có được những dữ liệu và phân tích chính xác. Các agency này không chỉ cung cấp thông tin mà còn hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp dựa trên các insight từ thị trường. Bài viết này sẽ phân tích vai trò, chức năng, xu hướng công nghệ cũng như lợi ích khi hợp tác với các agency nghiên cứu thị trường tại Việt Nam.