Privacy Policy
Chúng tôi tại SnapAI thuộc Công ty cổ phần Công Nghệ Teko Việt Nam cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ, bảo vệ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân và thông tin sử dụng của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi (bao gồm https://snapai.ai hoặc https://app.snapai.ai).
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng di động và website do chúng tôi phát triển nhằm cung cấp dịch vụ đến bạn ("Dịch vụ"). Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ứng dụng hoặc truy cập vào hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách này trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng của chúng tôi.
Tại sao chúng tôi thu thập thông tin của bạn?
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn nhằm các mục đích sau:
Đăng ký và quản lý tài khoản của bạn, bao gồm hỗ trợ bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
Liên lạc với bạn, cung cấp thông tin về SnapAI.
Cho phép chúng tôi đăng tải đánh giá, bài viết trên diễn đàn và các nội dung khác của bạn.
Phản hồi các câu hỏi, bình luận từ bạn.
Ngăn chặn các hoạt động có thể bị cấm hoặc vi phạm pháp luật, cũng như đảm bảo tuân thủ Điều khoản Sử dụng của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ thu thập & sử dụng dữ liệu cá nhân nào của bạn?
Khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị máy tính hoặc di động của bạn. Một số thông tin bao gồm:
◻️ Địa chỉ IP của máy tính và ID thiết bị di động (mã định danh duy nhất do nhà sản xuất gán cho thiết bị).
◻️ Thông tin kỹ thuật về thiết bị của bạn (loại thiết bị, trình duyệt web hoặc hệ điều hành).
◻️Vị trí địa lý của thiết bị di động (vị trí cụ thể nếu bạn đã bật tính năng chia sẻ, hoặc vị trí chung được thu thập tự động).
◻️Nếu bạn truy cập ứng dụng SnapAI trên máy tính, chúng tôi có thể sử dụng Cookies để nhận diện thiết bị của bạn. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được chúng tôi chuyển đến máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, giúp nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị và theo dõi cách bạn sử dụng Dịch vụ. Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị để từ chối hoặc hạn chế Cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn với một số tính năng.
Những yêu cầu dữ liệu cần bạn cung cấp
Khi sử dụng Dịch vụ của SnapAI, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân có thể dùng để liên hệ hoặc nhận diện bạn. Những thông tin này có thể bao gồm nhưng không giới hạn:
◻️Địa chỉ email
◻️Họ và tên
◻️Địa chỉ, Tỉnh/Thành phố
◻️Dữ liệu sử dụng và nội dung do bạn tạo ra
Vì sao sử dụng Dữ liệu cá nhân của bạn?
SnapAI có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Cung cấp và duy trì Dịch vụ, bao gồm giám sát việc sử dụng Dịch vụ.
Quản lý tài khoản: Hỗ trợ đăng ký và cho phép bạn truy cập các tính năng khác nhau dành cho người dùng đã đăng ký.
Thực hiện hợp đồng: Phát triển, thực hiện và tuân thủ các hợp đồng mua bán sản phẩm, dịch vụ mà bạn đã mua hoặc giao dịch với SnapAI.
Liên hệ với bạn: Gửi email hoặc thông báo từ ứng dụng về cập nhật, tính năng mới, sản phẩm, dịch vụ đã đăng ký và các thông tin bảo mật quan trọng.
Cung cấp tin tức, ưu đãi đặc biệt: Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện tương tự những gì bạn đã quan tâm hoặc mua trước đó, trừ khi bạn chọn không nhận.
Xử lý yêu cầu của bạn: Hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu bạn gửi đến chúng tôi.
Quảng cáo phù hợp với bạn: Sử dụng dữ liệu của bạn để phát triển và hiển thị nội dung quảng cáo theo sở thích hoặc vị trí của bạn (có thể kết hợp với bên thứ ba).
Mục đích khác: Phân tích dữ liệu, xác định xu hướng sử dụng, đo lường hiệu quả chiến dịch quảng bá, cải thiện Dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm của bạn.
Chúng tôi sẽ được phép chia sẻ thông tin của bạn với ai?
Chúng tôi không cho thuê hoặc bán thông tin cá nhân của bạn để kiếm lợi nhuận từ quảng cáo hoặc dữ liệu khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
◻️Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị bên thứ ba để cung cấp dịch vụ, bao gồm phân tích dữ liệu, chăm sóc khách hàng, tiếp thị, phân phối, xử lý thanh toán, hỗ trợ trò chuyện trực tuyến, v.v. Những đối tác này có thể được ủy quyền thu thập thông tin thay mặt chúng tôi để vận hành các tính năng của ứng dụng hoặc cung cấp dịch vụ theo nhu cầu của bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ và không được chia sẻ hoặc sử dụng vào mục đích khác.Quản lý tài khoản: Hỗ trợ đăng ký và cho phép bạn truy cập các tính năng khác nhau dành cho người dùng đã đăng ký.
◻️Công ty thuộc cùng hệ thống
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với công ty mẹ, công ty con hoặc các công ty liên kết trong cùng tập đoàn. Những công ty này sẽ tuân thủ các nguyên tắc bảo mật được nêu trong Chính sách Bảo mật này
◻️Đối tác kinh doanh
Chúng tôi có thể hợp tác với các Đối tác Kinh doanh để cung cấp dịch vụ cho bạn. Nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ của đối tác, thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với họ. Tuy nhiên, chúng tôi không kiểm soát chính sách bảo mật của các bên thứ ba này.
◻️Hồ sơ người dùng và nội dung do bạn đăng tải
Một số thông tin từ hồ sơ người dùng (tên, địa điểm, hình ảnh hoặc video bạn tải lên) có thể hiển thị công khai để tạo điều kiện tương tác giữa người dùng. Nếu bạn chia sẻ thông tin trên các diễn đàn, tin nhắn hoặc khu vực trò chuyện công khai, thông tin này sẽ có thể được người khác thu thập và sử dụng.
◻️Trang web liên kết
Nếu bạn truy cập SnapAI thông qua một trang web giới thiệu, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại, v.v.) với trang web đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét Chính sách Bảo mật của bên giới thiệu, vì chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý thông tin này.
◻️Chuyển nhượng doanh nghiệp
Trong trường hợp chúng tôi mua bán tài sản, sáp nhập, phá sản hoặc thay đổi quyền kiểm soát công ty, thông tin khách hàng có thể được chuyển nhượng cho bên thứ ba như một phần của giao dịch kinh doanh.
◻️Cơ quan chính phủ
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi trát tòa, lệnh của tòa án, yêu cầu từ cơ quan chính phủ hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý nhằm bảo vệ quyền lợi của SnapAI. Nếu có yêu cầu như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?
Chúng tôi mong muốn bạn có thể hoàn toàn tin tưởng rằng thông tin của mình được bảo vệ an toàn khi sử dụng SnapAI. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật được chấp nhận rộng rãi để bảo vệ Dữ liệu Cá Nhân và Dữ liệu Sử Dụng mà bạn cung cấp.
Mặc dù không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi đã áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và bảo mật phù hợp để giữ cho dữ liệu của bạn nguyên vẹn, an toàn và bảo mật. Cụ thể:
Chỉ những nhân viên, đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền mới có quyền truy cập và xử lý thông tin của bạn cho mục đích cần thiết.
Sử dụng tường lửa (firewall), công nghệ mã hóa (encryption) và hệ thống phát hiện xâm nhập (intrusion detection systems) để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn tốt nhất
Điều gì xảy ra khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi từ bên ngoài khu vực của bạn
Nếu bạn truy cập ứng dụng SnapAI từ bên ngoài Việt Nam, xin lưu ý rằng thông tin của bạn có thể được chuyển, lưu trữ hoặc xử lý tại Việt Nam, nơi đặt máy chủ và cơ sở dữ liệu trung tâm của chúng tôi.
Mặc dù bạn sử dụng dịch vụ từ một quốc gia khác, chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tốt nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ của SnapAI, bạn hiểu rằng chúng tôi tuân thủ Luật Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu của Việt NAm, có thể khác biệt đáng kể so với luật tại quốc gia của bạn.
Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và sẽ không chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến bất kỳ tổ chức hoặc quốc gia nào nếu không có biện pháp kiểm soát bảo mật đầy đủ.
Email Marketing
SnapAI có thể sử dụng Dữ liệu Cá Nhân của bạn để gửi bản tin, tài liệu quảng cáo hoặc thông tin khuyến mãi mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm.
Bạn có thể từ chối nhận email từ chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách:
Nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email nhận được.
Làm theo hướng dẫn trong email.
Liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị.
Messenger