Terms to Use

Đối tượng sử dụng

SnapAI không cố ý thu thập hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi, cũng như không cho phép những người này đăng ký sử dụng dịch vụ. Nếu bạn dưới 13 tuổi, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi, bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc email. Không ai dưới 13 tuổi được phép cung cấp thông tin cá nhân cho SnapAI hoặc trên dịch vụ của chúng tôi.

Trong trường hợp chúng tôi phát hiện đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý xác minh từ phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó nhanh nhất có thể. Nếu bạn cho rằng SnapAI có thể đã thu thập thông tin từ hoặc về một trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@snapai.ai

Bạn tuyên bố và đảm bảo với SnapAI rằng:
(i) Bạn đã đủ tuổi theo quy định của pháp luật để có thể ký kết hợp đồng ràng buộc và không bị pháp luật cấm truy cập hoặc sử dụng dịch vụ;
(ii) Mọi thông tin đăng ký bạn cung cấp là chính xác và trung thực;
(iii) Bạn sẽ duy trì tính chính xác của thông tin đó.

Bạn cũng xác nhận rằng bạn có quyền hợp pháp để sử dụng và truy cập dịch vụ của SnapAI, đồng thời chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định lựa chọn, sử dụng và truy cập dịch vụ. Thỏa thuận này sẽ không có hiệu lực tại các khu vực pháp lý nơi dịch vụ bị cấm theo quy định của pháp luật, và quyền truy cập dịch vụ sẽ bị thu hồi tại các khu vực đó.

Trường hợp nào bạn bị hủy tài khoản tại SnapAI

Tình Trạng Sản Phẩm, Lỗi và Thông Tin Không Chính Xác

Chúng tôi liên tục cập nhật các sản phẩm có trên Dịch vụ của SnapAI. Tuy nhiên, các sản phẩm có thể bị niêm yết sai giá, mô tả không chính xác hoặc không có sẵn, và có thể có độ trễ trong việc cập nhật thông tin sản phẩm trên Dịch vụ cũng như trong các quảng cáo trên các nền tảng khác.

Chúng tôi không thể và không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của bất kỳ thông tin nào, bao gồm giá cả, hình ảnh sản phẩm, thông số kỹ thuật, tình trạng sẵn có và dịch vụ. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật thông tin, đồng thời sửa các lỗi, sai sót hoặc thiếu sót bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Tài Khoản Người Dùng

Khi tạo tài khoản với SnapAI, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và luôn được cập nhật. Nếu không tuân thủ, bạn sẽ vi phạm Điều Khoản Sử Dụng, điều này có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị chấm dứt ngay lập tức.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ, cũng như chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới mật khẩu của mình, dù đó là trên hệ thống của SnapAI hay thông qua một dịch vụ mạng xã hội bên thứ ba. Bạn đồng ý không tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện có hành vi xâm phạm bảo mật hoặc sử dụng trái phép tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi.

Bạn không được sử dụng tên người dùng thuộc quyền sở hữu của người hoặc tổ chức khác mà không có sự cho phép hợp pháp, cũng như không được sử dụng tên có nội dung phản cảm, tục tĩu hoặc không phù hợp.

Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu bạn cố gắng tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm chính sách sử dụng hợp lý của chúng tôi, chúng tôi có quyền xóa dữ liệu của bạn, cấm và hạn chế quyền truy cập vào Dịch vụ của SnapAI.

Quyền Của Bạn Trong Việc Tạo Hoặc Đăng Nội Dung

Dịch vụ của SnapAI cho phép bạn tạo và đăng nội dung. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung mà bạn tạo ra bằng Dịch vụ AI, bao gồm tính hợp pháp, độ tin cậy và sự phù hợp của nội dung đó.

Bằng việc tạo và đăng nội dung lên Dịch vụ, bạn cấp cho SnapAI quyền và giấy phép để sử dụng, chỉnh sửa, biểu diễn công khai, hiển thị công khai, sao chép và phân phối nội dung đó trên và thông qua Dịch vụ. Tuy nhiên, bạn vẫn giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với bất kỳ nội dung nào bạn tạo, đăng hoặc hiển thị trên hoặc thông qua Dịch vụ, đồng thời bạn có trách nhiệm bảo vệ các quyền đó.

Bạn đồng ý rằng giấy phép này bao gồm quyền của SnapAI trong việc cung cấp nội dung của bạn cho những người dùng khác, những người có thể sử dụng nội dung đó theo các điều khoản của thỏa thuận này.

Bạn cam kết và đảm bảo rằng:
(i) Nội dung đó thuộc quyền sở hữu của bạn hoặc bạn có quyền sử dụng và cấp quyền cho chúng tôi theo các điều khoản này; và
(ii) Việc đăng nội dung của bạn trên hoặc thông qua Dịch vụ không vi phạm quyền riêng tư, quyền công khai, quyền sở hữu trí tuệ, quyền theo hợp đồng hoặc bất kỳ quyền nào khác của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.

Hạn Chế Nội Dung

SnapAI không chịu trách nhiệm về nội dung do người dùng tạo trên Dịch vụ. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung mà bạn tạo ra cũng như mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, dù do chính bạn hay bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng tài khoản của bạn.

Bạn không được tạo hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, gây khó chịu, xúc phạm, có ý định kích động sự ghê tởm, đe dọa, phỉ báng, tục tĩu hoặc có tính chất phản cảm. Một số ví dụ về nội dung bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn:

1. Nội dung bất hợp pháp hoặc cổ xúy cho các hành vi vi phạm pháp luật.

2. Tạo nội dung tự động bằng các công cụ spin bài viết hoặc bot AI không tự nhiên.

3. Nội dung có tính chất phỉ báng, phân biệt đối xử hoặc ác ý, bao gồm các bình luận liên quan đến tôn giáo, chủng tộc, xu hướng tính dục, giới tính, nguồn gốc dân tộc/quốc gia hoặc các nhóm đối tượng bị nhắm mục tiêu khác.

4. Nội dung thuộc các lĩnh vực bị hạn chế như sử dụng chất kích thích, ma túy, dịch vụ người lớn, v.v.

5. Nội dung spam, được tạo bằng máy hoặc ngẫu nhiên, bao gồm quảng cáo không được phép, thư chuỗi, các hình thức kêu gọi không được ủy quyền hoặc các hoạt động cá cược, cờ bạc.

6. Chứa hoặc cài đặt virus, worm, malware, trojan hoặc bất kỳ nội dung nào có mục đích gây gián đoạn, làm hỏng hoặc hạn chế hoạt động của phần mềm, phần cứng hoặc hệ thống viễn thông, hoặc nhằm truy cập trái phép vào dữ liệu của bên thứ ba.

7. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên nào, bao gồm bằng sáng chế, nhãn hiệu, bí mật thương mại, bản quyền, quyền công khai hoặc các quyền khác.

8. Mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, bao gồm SnapAI và nhân viên hoặc đại diện của công ty.

9. Vi phạm quyền riêng tư của bên thứ ba

10. Thông tin sai lệch hoặc nội dung giả mạo.

SnapAI có quyền nhưng không có nghĩa vụ xác định nội dung nào là vi phạm và có thể từ chối hoặc gỡ bỏ nội dung đó theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi cũng có quyền chỉnh sửa định dạng nội dung hoặc thay đổi cách nội dung được hiển thị. Nếu bạn đăng tải nội dung vi phạm chính sách này, SnapAI có thể giới hạn hoặc thu hồi quyền sử dụng Dịch vụ của bạn.

Vì chúng tôi không thể kiểm soát tất cả nội dung do người dùng hoặc bên thứ ba đăng tải trên Dịch vụ, bạn đồng ý sử dụng Dịch vụ với rủi ro của riêng mình. Bạn hiểu rằng khi sử dụng Dịch vụ, bạn có thể tiếp xúc với nội dung mà bạn thấy phản cảm, không chính xác hoặc gây khó chịu, và trong mọi trường hợp, SnapAI sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào, kể cả lỗi hoặc thiếu sót trong nội dung, cũng như bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng nội dung đó.

Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động của mình trên Dịch vụ. Bất kỳ hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm pháp luật nào khác có thể dẫn đến việc chấm dứt quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của bạn. Bạn không được đăng tải hoặc truyền tải, hoặc có ý định đăng tải hoặc truyền tải, bất kỳ nội dung nào nhằm thu thập thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc dữ liệu cá nhân từ người dùng khác.

Việc sử dụng Dịch vụ để vi phạm bảo mật của bất kỳ hệ thống mạng nào, phá mã bảo mật, lưu trữ hoặc truyền tải tài liệu bất hợp pháp (bao gồm tài liệu có nội dung đe dọa hoặc khiêu dâm) hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào đều bị nghiêm cấm.

Bạn không được phép sử dụng Maillist, Listserv, bất kỳ hình thức trả lời tự động nào hoặc thực hiện hành vi "spam" trên Dịch vụ. Ngoài ra, bạn không được sử dụng các phần mềm hoặc thiết bị để thu thập dữ liệu ("crawl," "scrape," "spider") từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ.

Bạn không được dịch ngược mã nguồn (decompile), phân tích ngược (reverse engineer) hoặc cố gắng truy xuất mã nguồn của Dịch vụ.

Sao Lưu Nội Dung

Mặc dù SnapAI thực hiện sao lưu nội dung thường xuyên, nhưng chúng tôi không đảm bảo rằng sẽ không có trường hợp mất mát hoặc hỏng dữ liệu. Các tệp sao lưu có thể bị lỗi hoặc không hợp lệ do nhiều nguyên nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc nội dung bị hỏng trước khi được sao lưu hoặc bị thay đổi trong quá trình sao lưu.

SnapAI sẽ hỗ trợ và cố gắng khắc phục mọi vấn đề đã biết hoặc được phát hiện có thể ảnh hưởng đến việc sao lưu nội dung. Tuy nhiên, bạn xác nhận rằng SnapAI không chịu trách nhiệm về tính toàn vẹn của nội dung hoặc việc không thể khôi phục nội dung về trạng thái có thể sử dụng được.

Bạn đồng ý rằng bạn phải tự duy trì một bản sao đầy đủ và chính xác của bất kỳ nội dung nào ở một vị trí độc lập với Dịch vụ của SnapAI.

Chính Sách Bản Quyền

Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Chính sách của SnapAI là phản hồi mọi khiếu nại về vi phạm bản quyền hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ khác liên quan đến nội dung được đăng tải trên Dịch vụ.

Nếu bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc được ủy quyền thay mặt chủ sở hữu, và bạn tin rằng tác phẩm có bản quyền của mình đã bị sao chép theo cách vi phạm bản quyền trên Dịch vụ, vui lòng gửi thông báo bằng văn bản đến bộ phận bản quyền của chúng tôi qua email support@snapai.ai và bao gồm các thông tin chi tiết về vi phạm được cho là đã xảy ra.

Bạn có thể phải chịu trách nhiệm về thiệt hại (bao gồm chi phí và phí luật sư) nếu cung cấp thông tin sai lệch rằng bất kỳ nội dung nào đang vi phạm bản quyền của bạn.

Quy trình báo cáo vi phạm bản quyền

Nếu bạn tin rằng nội dung trên SnapAI vi phạm bản quyền, vui lòng gửi yêu cầu với các thông tin sau:

1. Chữ ký vật lý hoặc điện tử của người có thẩm quyền đại diện cho chủ sở hữu bản quyền.

2. Xác định tác phẩm hoặc nội dung bị vi phạm bản quyền.

3. Xác định nội dung bị khiếu nại bao gồm thông tin cụ thể về vị trí của nội dung để SnapAI có thể tìm và xác minh.

4. Thông tin liên hệ của bạn, bao gồm địa chỉ, số điện thoại và email (nếu có).

5. Tuyên bố rằng bạn có niềm tin chắc chắn rằng nội dung bị khiếu nại không được chủ sở hữu bản quyền, đại diện hợp pháp hoặc pháp luật cho phép

6. Tuyên bố rằng thông tin cung cấp là chính xác và bạn được ủy quyền để thực hiện khiếu nại, kèm theo cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Xử lý khiếu nại bản quyền

Khi nhận được thông báo hợp lệ về vi phạm bản quyền, SnapAI sẽ thực hiện các biện pháp sau:

1. Gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung vi phạm.

2. Thông báo cho người đăng nội dung về việc gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập.

3. Đối với những người vi phạm nhiều lần, SnapAI sẽ gỡ bỏ nội dung và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập vào dịch vụ.

Quy trình phản hồi khiếu nại bản quyền

Nếu bạn tin rằng nội dung của mình không vi phạm bản quyền hoặc đã bị xóa do nhầm lẫn, bạn có thể gửi phản hồi khiếu nại với các thông tin sau:

1. Chữ ký vật lý hoặc điện tử của bạn.

2. Xác định nội dung đã bị xóa hoặc vô hiệu hóa và vị trí ban đầu của nội dung đó.

3. Tuyên bố rằng bạn có cơ sở tin tưởng nội dung bị xóa là do nhầm lẫn hoặc bị nhận diện sai.

4. Thông tin liên hệ của bạn, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và email (nếu có).

5. Tuyên bố rằng bạn đồng ý chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam và chấp nhận các thủ tục pháp lý liên quan

Sau khi nhận được phản hồi khiếu nại hợp lệ, SnapAI có thể thông báo cho bên khiếu nại gốc và có thể khôi phục nội dung sau 10 – 14 ngày làm việc nếu không có hành động pháp lý nào được thực hiện.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ sau để gửi thông báo vi phạm bản quyền:

SnapAI - Bộ phận bảo vệ bản quyền
Email: support@snapai.ai

Khi nào cần chấm dứt tài khoản

SnapAI có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức, không cần thông báo trước, nếu bạn vi phạm các Điều Khoản Sử Dụng này hoặc vì bất kỳ lý do nào khác theo quyết định của chúng tôi. Khi tài khoản bị chấm dứt, quyền sử dụng dịch vụ của bạn cũng sẽ bị hủy bỏ ngay lập tức.

Nếu bạn muốn tự nguyện chấm dứt tài khoản, bạn chỉ cần ngừng sử dụng dịch vụ. Hợp đồng này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

SnapAI có quyền:

1. Chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập dịch vụ của bạn bất kỳ lúc nào, mà không cần thông báo trước.

2. Tạm giữ số dư trong tài khoản của bạn trong tối đa 180 ngày kể từ ngày chấm dứt tài khoản để xử lý các tranh chấp hoặc hoàn phí nếu cần. Sau thời gian này, số dư có thể được giải ngân lại cho bạn nếu không có vi phạm nào được xác nhận.

3. Xóa hoặc vô hiệu hóa toàn bộ dữ liệu, nội dung liên quan đến tài khoản bị chấm dứt.

Mọi điều khoản liên quan đến quyền sở hữu, miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm vẫn có hiệu lực ngay cả khi tài khoản của bạn đã bị chấm dứt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc chấm dứt tài khoản, vui lòng liên hệ:
📩 Email: support@snapai.ai