Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng, việc hiểu rõ thị trường và khách hàng là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Công ty nghiên cứu thị trường chính là cầu nối giúp doanh nghiệp tiếp cận được những thông tin giá trị đó một cách chính xác và hiệu quả nhất. Bài viết dưới đây sẽ đi sâu phân tích vai trò, quy trình và lợi ích khi sử dụng dịch vụ của công ty nghiên cứu thị trường trong hoạt động kinh doanh hiện đại.